Jogi információk
Elállás és Visszatérítés
A visszaküldés és visszatérítés szabályai, valamint a hibás vagy elveszett küldemények kezelése.
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 17.
Elállási határidő
Fogyasztóként a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól, ha jogszabályi kivétel nem áll fenn. Elállási szándékodat egyértelmű nyilatkozattal jelezd az atlagfelett@gmail.com címen, a rendelési szám megadásával.
Egyedi termékek
Nem gyakorolható az elállás olyan nem előre gyártott terméknél, amelyet a te utasításod alapján vagy kifejezetten személyedre szabva készítettünk. Az, hogy egy termék előrendeléses, önmagában nem teszi egyedileg gyártottá.
Visszaküldés
Az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldd vissza a terméket. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve hibás, sérült vagy téves teljesítés esetén. Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.
Visszatérítés
Jogos elállás esetén a visszaküldött termék beérkezése vagy a feladás igazolása után, legkésőbb 14 napon belül térítjük vissza a jogos összeget az eredeti fizetési módra. A termék szükséges kipróbálását meghaladó használatból eredő értékcsökkenés levonható.
Hibás vagy elveszett csomag
Hibás, sérült, téves vagy igazoltan elveszett küldemény esetén írj az atlagfelett@gmail.com címre a rendelési számmal és minden rendelkezésre álló bizonyítékkal. Kivizsgálás után cserét, újbóli feladást vagy visszatérítést biztosítunk a körülmények és a jogszabályok szerint.
Egyéb visszatérítés
Megváltozott vélemény, rosszul kiválasztott méret vagy más, nem kötelező eset miatt a 14 napos elállási időn túl nem biztosítunk visszatérítést. Ez nem korlátozza a fogyasztó kötelező szavatossági és egyéb törvényes jogait.
